当社について

保険相談に費用はかかりますか？

基本的には無料で対応させていただいております。

保険相談を受けると、しつこい勧誘を受けるイメージがありますが、大丈夫ですか？

お客様の相談内容に応じた保険をご提案することがメインですので、強引な勧誘はいたしません。また、保険を契約しなかったからといって、相談料などの金銭を請求することもありませんので、ご安心ください。

保険相談はどこで行うのですか？

当社の相談スペースで行いますが、諸事情によりご来店が難しいお客さまや法人さまは、ご自宅や事業所にお伺いすることも可能です。

予約なしでの相談や契約はできますか？

基本的には予約制とさせていただいております。事前に電話やホームページでお問い合わせの上、ご来店ください。

当日など急ぎの相談はできますか？

電話でご連絡いただければ、対応できる場合がございます。できる限り、調整いたします。

平日夜間や土日の相談や契約はできますか？

はい。事前にご相談いただければ対応可能です。

電話やメールでの相談は可能ですか？

資料をお見せすることができないなど、説明が難しいこともございます。お客さまには、内容をしっかりとご理解いただきたいので、できればご来店もしくは訪問をさせていただきます。

駐車場はありますか？

残念ながらお客様用の駐車場はご用意しておりません。近隣のコインパーキングか公共交通機関をご利用いただければと思います。

保険相談に必要なものは何かありますか？

特にございません。すでに加入されている保険があれば、証書のコピーなど、内容が分かる物があれば、より具体的なアドバイスが可能です。

保険相談には、どのくらいの時間がかかりますか？

保険の種類や契約内容にもよりますが、個人のお客さまの場合、2時間前後になるケースが多いです。相談後にご予定がある場合は、予約時に伝えていただければ、時間内におさまるように調整します。

生命保険は扱っていますか？

はい。生命保険、がん保険、医療保険をはじめ学資保険、年金保険など、病気や死亡に備えるタイプから相続や資産運用を目的にした商品まで幅広く扱っております。個人向け、法人向けともにご用意していますので、お気軽にお問合せください。

自動車保険について

自動車保険を御社に切り替える場合、等級は引き継げますか？

はい。ごく一部の共済を除き、今までの等級を引き継ぐことができます。

もう車に乗らないので、今の等級を息子などの親族に引き継ぐことはできますか？

はい。保険会社にもよりますが、配偶者の方や同居の家族であれば可能です。

すでに自動車を持っていて、自動車保険に加入しています。新たにバイクを所有し、保険をかける場合、割引などはありますか？

お車を2台以上まとめてご契約いただくと保険料が割引になります（ノンフリート多数割引）。また、排気量が125cc以下のバイクやスクーターの場合、いまご加入の自動車保険に特約として「ファミリーバイク特約」を付けることで補償が可能です。

火災保険について

隣家からのもらい火により損害を受けた場合、失火者に賠償責任はないというのは本当ですか？

はい。本当です。失火ノ責任ニ関スル法律（失火法）により、失火者に重大な過失がある場合を除き、損害賠償責任はありません。そのため、火の出所に関わらず、自分の火災保険でカバーする必要があります。

地震による液状化被害にあいました。火災保険で補償されますか？

商品にもよりますが、火災保険とともに地震保険も加入されていた場合、全損、半損、一部損の判断を行い、それに基づいた保険金をお支払いたします。また、地震保険の始期が2017年1月1日以降のご契約は全損、大半損、小半損、一部損の判断を行い、それに基づいた保険金をお支払いいたします。

生命保険について

持病や手術歴があるとがん保険や医療保険に入ることは難しいですか？

病気の種類にもよりますが、ご加入いただける場合もありますので、個別にお問い合わせください。

医療保険の選び方について教えてください

どのような病気になった時に、いくらの給付が受けられるのか、入院、手術、通院は最大何日間もらえるのか、複数回の入院や手術を行った場合はどうなるのか、などがポイントになると思います。